Inicio14 febrero 2024
El turista tipo que visita Torroella de Montgrí y Estartit es catalán o francés, llega en coche y viaja en pareja. Ésta es una de las principales conclusiones de la memoria turística de 2023 que recoge las principales cifras y datos del año en cuanto a la ocupación, consultas en la Oficina de Turismo, servicios en las playas, actividades y comunicación. Destacan las 44.864 consultas atendidas en la Oficina de Turismo de l’Estartit y el Punto de Información Turística de Torroella de Montgrí. Cifras un 2,5% superiores a las recogidas el pasado año y que certifican la recuperación pospandemia que ya se visualizó la temporada anterior.
En L’Estartit, el turista francés es el que realizó más consultas con 14.556, seguido del catalán con 10.031, el español con 4.265, el holandés con 1.630 y el alemán con 1.453. En el Estado Español, turismo catalán al margen, destacaron las consultas realizadas por los turistas provenientes de Euskadi (28% del total), Madrid (15% del total), Aragón (13% del total) y Navarra (12% del total) total). En cuanto a la información solicitada, las cuestiones generales sobre el destino representaron el 24% del total. Destacaron las solicitudes de información de excursiones a pie y en bicicleta (8% del total) y del Parque Natural (6% del total). En cuanto al Punto de Información Turística de Torroella de Montgrí, el turismo nacional continuó siendo el que hizo más consultas (58% del total). Seguidos del francés con un 18% de consultas y el holandés con un 5,10% de consultas. Dentro del mercado español, como en el caso del Estartit, Vascos, madrileños y aragoneses lideraron el top-3. La información más solicitada fue también, un 48% de los casos sobre, cuestiones generales del municipio.
Desde principios de 2023, la Red de Oficinas de Turismo de Catalunya dispone de una nueva herramienta de recogida de consultas, el Infoturist, que se llena a través de encuestas a los visitantes. Gracias a Infotourist, las oficinas de turismo tienen acceso a los datos estadísticos de presencialidad de visitantes, su procedencia o su perfil, entre otros. Este pasado 2023 la Oficina de Turismo de l’Estartit recogió un total de 374 encuestas y el Punto de Información Turística de Torroella de Montgrí, 366. La mayoría de los encuestados, 312 sobre el total, viajaron al destino en pareja y 237 en familia, con la franja entre los 45 y 64 años como la que más encuestas contestaron y clara mayoría de mujeres, 459 sobre el total, en lo que se refiere a la participación en estas encuestas. El medio más utilizado para venir a Torroella de Montgrí y Estartit fue el vehículo privado con 572 respuestas en las encuestas.
La ocupación turística el pasado 2023 fue de media del 55% entre Semana Santa y los meses de verano. La ocupación hotelera fue del 65%, la de los campings del 41% y la de las agencias de alquiler de pisos turísticos del 59%. El mes de agosto fue el de mayor empleo con un 84%, 67% y 93% respectivamente.
Durante el año 2023 el Área de Turismo del Ayuntamiento de Torroella de Montgrí realizó unas sesenta actividades de animación como cuenta cuentos, cine al aire libre, espectáculos familiares, conciertos, talleres, sardanas o visitas guiadas. También otros sesenta actividades deportivas en la playa como Sunset Yoga, marcha acuática, zumba, baños sonoros o pádel surf. Éstas tuvieron unos 1.600 usuarios.
El Área de Turismo participó en ferias como las CMT Stuttgart , Fiets en Vandelbeurs Utrecht , BTravel Barcelona , Mercado del Ram Vic o la Expovacaciones Bilbao con 1.938 unidades de folletos informativos entregados. El pasado 2023, la Oficina de Turismo de l’Estartit encargó la edición de 20.100 unidades de material informativo de los que 6.320 fueron entregados a empresas del sector.
Una de las novedades más destacadas de este año en cuanto a las actividades turísticas fue la puesta en marcha del Proyecto Educativo y Turístico del patrimonio natural y pesquero de l’Estartit. Una propuesta de actividades educativas que editó 500 cuentos en catalán, casi 2.000 unidades de material de merchandising y unas 2000 unidades de folletos informativos del Estar y en Tit . Ambos personajes de dibujos animados que protagonizan este proyecto. El material informativo está en catalán, inglés, francés y español. En cuanto a la promoción a medios de comunicación este pasado 2023 se realizaron 3 campañas de publicidad digital en Meta y Google Ads y contenido patrocinado en revistas especializadas como Descobrir Catalunya, Ut Empordà Guía, Petit Futé y Cap Catalogne. El Área de Turismo también realizó un sorteo de Instagram consistente en una noche de hotel y actividad para realizar en temporada baja con resultados prometedores. Al margen se pasó un anuncio por TV3 previo a Semana Santa y se pagaron varios anuncios de banner en publicaciones destinadas al público infantil, francés y catalán.
En cuanto a las redes sociales, X (antiguo Twitter) terminó el año con 2.178 seguidores (35 más que el año pasado), Instagram 8.149 seguidores (735 más que el año pasado), Facebook con 8.996 seguidores (487 más que el pasado año) y TikTok con 156 seguidores (40 más que el año anterior). El Área de comunicación también realizó el pasado 2023 16 vídeos con 196.082 visualizaciones y 178 suscripciones. En cuanto al boletín de información, actualmente hay 1.818 suscripciones a la cuenta de Visit Estartit y el año pasado se realizaron un total de 16 boletines de información. La mayoría destinadas al sector con las informaciones más relevantes del Área de Turismo, pero también a turistas potenciales destacando las principales actividades del municipio.
2023 fue un año de novedades en las playas de Torroella de Montgrí y L’Estartit con nuevos juegos infantiles en la playa de l’Estartit y Montgó, el estreno del nuevo Parque de la Pineda y la colocación de nuevos lavabos en diversas zonas de las playas. También se cambiaron las pasarelas y los lavapiés y se colocaron nuevas cartelerías. En cuanto al servicio de socorrismo y baño asistido hubo 75 usuarios de sillas anfibias, 330 asistencias por picaduras de medusas o heridas leves, 3.969 avisos a bañistas o embarcaciones y 28 rescates. Todas las cifras de esta memoria, así como el ‘minuto y resultado’ del Plan de Sostenibilidad Turística se podrán descargar en presentaciones que se colgarán en www.visitestartit.com a partir del 20 de febrero.
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