El Ayuntamiento de Torroella de Montgrí y l’Estartit ha renovado su compromiso con la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) mediante la actualización del diagnóstico elaborado por la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR) en 2022, con el objetivo de continuar mejorando la gestión turística del municipio. Esta actualización permitirá establecer una nueva hoja de ruta con medidas concretas para avanzar en áreas clave como la accesibilidad, la sostenibilidad, la gobernanza y la innovación tecnológica.
Desde agosto de 2022, Torroella de Montgrí y l’Estartit forman parte de la red DTI, y esta es la primera revisión que se realiza para evaluar la implementación de las medidas propuestas. A partir de este proceso de revisión, se generará un nuevo informe diagnóstico que expondrá el estado del destino y las acciones a seguir para seguir mejorando en términos de gestión turística.
Programa Destino Turístico Inteligente
El programa Destino Turístico inteligente es un proyecto promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR) y gestionado por la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), que persigue contribuir a mejorar la competitividad de los destinos turísticos y la calidad de vida de sus residentes incidiendo en cinco ámbitos de actuación: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.
Esta iniciativa, surgida del Plan Nacional e Integral de Turismo 2012-2015, genera los mecanismos adecuados para facilitar la rápida incorporación de innovaciones en los destinos.
El Destino Turístico Inteligente se define como un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos, facilitando la interacción e integración del visitante con el entorno e incrementando la calidad de su experiencia en el destino y la mejora de la calidad de vida del residente.
Para alcanzar estos objetivos, el programa DTI promueve la implantación de un modelo de gestión que tiene en cuenta la transversalidad de la actividad turística y las características diferenciadoras de cada destino. Se articula sobre una metodología de diagnóstico, basada en 97 requisitos y 261 indicadores, que deriva en un sistema de recomendaciones y un sistema de monitorización, que conforman los elementos fundamentales del modelo, permitiendo un proceso de mejora continuo de la gestión del destino adaptada a los retos presentes y futuros del turismo.
El modelo DTI desarrollado por España es una referencia a nivel nacional e internacional reconocido como buena práctica por ONU Turismo (antigua OMT), la Comisión Europea, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo (OECD) o el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Así mismo, la iniciativa DTI forma parte de la Agenda Urbana Española 2019
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