Torroella de Montgrí y L´Estartit se han adherido al programa Destino Turístico Inteligente (DTI) , tras ser evaluadas con la metodología de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR). Un organismo que depende del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo del Gobierno de España.
El modelo DTI está avalado por organismos internacionales como la Organitzación Mundial del Turismo, el Banco Interamericano de Desarrollo, la OCDE, la Comisión Europea i la World Travel and Tourist Council (WTTC).
Se basa en cinco ejes y evalúa más de 200 requisitos. Estos ejes son: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.
Accesibilidad, punto fuerte
De los cinco ejes analizados, la accesibilidad es donde Torroella de Montgrí y L´Estartit han obtenido los mejores resultados, especialmente en el ámbito de la gestión de la accesibilidad en el destino, seguido del área de la implantación. El destino cuenta con transporte accesible e información accesible, tanto en web como app, a la vez que incentiva la accesibilidad en el sector turístico.
Tras la accesibilidad, el destino destaca en el eje de la tecnología con infraestructuras tecnológicas y conectividad, a lo que se suma la aplicación de tecnología en la gobernanza y la gestión inteligente del destino.
La sostenibilidad es el tercero de los ámbitos, donde se ha obtenido una mayor puntuación gracias al esfuerzo del destino, con actuaciones vinculadas con conservación y recuperación del medioambiente, gestión de la sostenibilidad turística, así como la conservación del patrimonio y el impulso de la economía circular.
Recomendaciones y hoja de ruta
Más allá de evaluar 200 requisitos en cinco ejes, la entrada al DTI supone la adopción de una hoja de ruta con un conjunto de recomendaciones. Por ejemplo, se recomienda trabajar en la gestión y gobernanza innovadoras e impulsar la innovación en el municipio. En este sentido, el informe de SEGITTUR valora los esfuerzos hechos en transparencia y participación, pero ve margen de mejora en la visión estratégica.
Entre las recomendaciones que se le proponen al destino en su hoja de ruta para ser destino turístico inteligente se incluyen: la monitorización de la actividad turística para conseguir un mayor conocimiento de la demanda turística, así como señalética smart, la puesta en marcha de un plan de movilidad urbana sostenible o la creación de un órgano de gestión de accesibilidad en el Ente Gestor.
Torroella en el grueso de las destinaciones turísticas innovadoras
El Alcalde de Torroella de Montgrí, Jordi Colomí, se ha felicitado por la adhesión a la red DTI y ha indicado que esto “nos sitúa en el grueso de las destinaciones turísticas más innovadoras”. En este sentido, se ha retado a “seguir trabajando para atraer nuevas oportunidades y cumplir con las expectativas que generan las nuevas tendencias con respecto a la promoción y captación de nuevos mercados”. Para Colomí se tiene que aprovechar la adhesión para “mejorar la gestión interna, las políticas de sostenibilidad y elementos cada vez más relevantes y esenciales como la accesibilidad”.
