22 novembre 2022
Le Département du Tourisme de la Mairie de Torroella de Montgrí a fait le point sur la saison touristique et a suivi le Plan de Durabilité lors d’une journée d’immersion touristique avec des représentants du secteur. L’événement a eu lieu ce mardi dans la salle de conférence EMD et a certifié que la Destination a récupéré ses chiffres d’avant la pandémie.
La Journée d’Immersion Touristique, organisée chaque année par la Zone de Promotion Territoriale de la Mairie de Torroella de Montgrí, est déjà devenue un événement incontournable pour le secteur touristique de la municipalité, qui y participe dans le but de voir et de participer à l’équilibre de la saison.
L’Office de Tourisme de l’Estartit a signalé que le nombre de demandes de renseignements a augmenté par rapport à l’année dernière et dépasse celui de 2019. Entre Pâques et septembre, il y a eu plus de 31 000 demandes d’informations, soit 25 % de plus que l’année dernière et 9 % de plus qu’avant la pandémie. Les touristes français sont ceux qui se sont le plus renseignés, suivis par les Catalans et les Espagnols. Au-delà de la nette reprise du tourisme, les chiffres montrent également comment le tourisme étranger est revenu dans la destination après le ralentissement provoqué par deux années de restrictions provoquées par le Covid-19. Cette tendance a également été constatée au Point d’Information de Torroella de Montgrí avec plus de 5 700 consultations pendant la haute saison touristique, avec une prédominance du tourisme local.
Les chiffres de l’emploi dans les établissements touristiques montrent également une nette reprise et un retour aux niveaux d’avant la pandémie. Les hôtels ont enregistré un taux d’occupation moyen de 69 % et 88 % respectivement en juillet et août, proches des 74 % et 83 % de 2019 et en hausse par rapport aux 64 % et 77 % de l’année dernière. La dynamique est similaire dans les mois restants de la saison, juin, septembre et octobre. Les campings ont également retrouvé leur dynamisme. Ce secteur, plus dépendant du tourisme étranger, a ressenti très fortement les restrictions de la pandémie, mais cette année 2022 a montré des symptômes clairs de reprise. Ainsi, en juillet, les campings de la commune avaient un taux d’occupation moyen de 61% et en août de 70%. En 2019, ce chiffre était respectivement de 58 et 73 % et l’année dernière, de 40 et 62 %. Les agences de location ont également eu un comportement similaire avec un taux d’occupation moyen de 87% en juillet et de 89% en août, ce qui contraste avec les 74% et 90% qu’elles avaient en 2019 et les 68% et 83% qu’elles avaient l’année dernière.
Dans le domaine de la promotion de la Destination, cette année des campagnes ont été menées sur TV3 , RAC1 , des médias spécialisés dans le Tourisme tels que Petit Futé ou des médias sectoriels tels que Descobrir Catalunya ou UT Empordà Guia , entre autres. Cette promotion a été réalisée à la fois avec des publicités et des bannières ainsi qu’avec du contenu sponsorisé. Des campagnes ont également été menées via Google Ads et Facebook Ads ainsi qu’un tirage au sort sur Instagram.
En outre, le Département du Tourisme a livré 3 700 brochures promotionnelles aux entreprises et entités touristiques de la municipalité, a publié plus de 20 000 unités de matériel promotionnel et a participé à des foires telles que Navatur à Pampelune , le Barcelona Getaway Market ou le B – Voyage. En ce qui concerne les réseaux sociaux, la zone touristique compte plus de 2 100 abonnés sur Twitter , plus de 7 100 sur Instagram , environ 8 500 sur Facebook et un peu plus de 100 sur TikTok , avec des augmentations sur tous les réseaux par rapport à 2019. Également la fidélité des utilisateurs de Visit Estartit le site Web est consolidé avec une durée de session plus longue, plus de pages par session consultées et un taux de rebond inférieur par rapport à l’année précédente.
La Zone des Plages a présenté les principales nouveautés en termes de services telles que l’incorporation d’un Segway et de trois agents civiques, des améliorations dans le nettoyage et les infrastructures environnementales et d’accessibilité. Il a également dressé le bilan du service de surveillance avec 267 interventions, 1.015 incidents et 53 sauvetages et près de 100 utilisations de chaises amphibies et de béquilles amphibies. Le Mini Beach Club comptait un total de 311 utilisateurs en juillet et août.
Enfin, les minutes et les résultats du Plan de Durabilité du Tourisme ont été réalisés, qui jusqu’en 2023 développe une trentaine de projets et d’actions avec un budget de 3,6 millions d’euros, et qui a transformé la gestion, l’urbanisme et la promotion de Torroella de Montgrí et de l’ L’Estartit. L’événement, auquel ont participé environ 25 personnes, a été ouvert par la conseillère du Tourisme Dúnia Oliveras et clôturé par le maire Jordi Colomí . Avant l’intervention du maire, l’échevin délégué au Nettoyage et aux Plages Marc Calvet a demandé aux commerçants d’utiliser le porte-à-porte pour éviter l’effondrement des conteneurs, en réponse à une intervention sur le nettoyage qui a été menée depuis publiquement. De son côté, le maire Jordi Colomí a expliqué que les personnes qui viennent à Torroella de Montgrí « veulent répéter et revivre l’expérience » offerte par la destination. Le maire s’est montré optimiste quant à l’avenir, assurant que « la municipalité a un potentiel que d’autres municipalités n’ont pas » et qu’il y a « beaucoup de travail à faire » et de défis à relever, comme le changement climatique, mais qu’il estime que En tant que municipalité, Torroella de Montgrí et l’Estartit ont « un avenir splendide ».
–> BILAN DE LA SAISON TOURISTIQUE 2022 (PDF)
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