Torroella de Montgrí et l'Estartit sont certifiées Destinations Touristiques Intelligentes

Torroella de Montgrí et l’Estartit ont été accréditées comme membres du programme Destination Touristique Intelligente (DTI) après avoir été évaluées avec la méthodologie de la Société d’État pour la gestion de l’innovation et des technologies touristiques ( SEGITTUR ). Une organisation qui dépend du Ministère de l’Industrie, du Commerce et du Tourisme du Gouvernement espagnol.

Le modèle DTI est approuvé par des organismes internationaux tels que l’ Organisation mondiale du tourisme , la Banque interaméricaine de développement , l’OCDE , la Commission européenne et le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC). Il s’appuie sur cinq axes et plus de 200 exigences. Les axes sont : la gouvernance, l’innovation, la technologie, la durabilité et l’accessibilité.

L’accessibilité, un point fort

Parmi les cinq axes analysés, l’accessibilité est celle où Torroella de Montgrí et l’Estartit ont obtenu les meilleurs résultats. Notamment dans le domaine de la gestion et de la mise en œuvre de cette problématique à destination. La municipalité dispose de transports et d’informations accessibles et encourage l’accessibilité dans le secteur du tourisme. Outre l’accessibilité, un autre domaine dans lequel Torroella et l’Estartit se distinguent est la technologie avec les infrastructures et la connectivité appliquées à la gouvernance et à la gestion intelligente de la destination. La durabilité est le troisième des domaines dans lesquels Torroella et l’Estartit ont obtenu un meilleur score grâce à l’effort réalisé pour conserver et récupérer l’environnement, préserver le patrimoine, promouvoir l’ économie circulaire et gérer la durabilité du tourisme.

Recommandations et fiche d’information

Au-delà de l’évaluation de 200 exigences dans cinq domaines, l’entrée dans le DTI implique l’adoption d’une feuille de route avec une série de recommandations. Il est par exemple suggéré de travailler sur la gestion et la gouvernance innovantes et de promouvoir l’innovation dans la municipalité. En ce sens, le rapport SEGITTUR valorise les efforts réalisés en matière de transparence et de participation , mais voit une marge d’amélioration dans la vision stratégique. Pour être considérées comme une destination touristique intelligente, Torroella de Montgrí et l’Estartit doivent surveiller l’activité touristique pour mieux connaître la demande, promouvoir une signalisation intelligente , mettre en œuvre un plan de mobilité urbaine ou créer un organisme de gestion de l’accessibilité .

Torroella, parmi les destinations touristiques les plus innovantes

Le maire de Torroella de Montgrí, Jordi Colomí, s’est félicité d’avoir rejoint le réseau DTI, indiquant que « cela nous place parmi les destinations touristiques les plus innovantes ». Dans ce sens, le défi a été de « continuer à travailler pour attirer de nouvelles opportunités et répondre aux attentes générées par les nouvelles tendances, tant en termes de promotion que d’attraction de nouveaux marchés ». Pour Colomí, il est nécessaire de profiter de cette adhésion pour réaliser « des améliorations dans la gestion interne, les politiques de durabilité et dans des aspects de plus en plus pertinents et essentiels tels que l’accessibilité ».

PROFIL DE TORROELLA DE MONTGRÍ SUR LE SITE WEB DU DTI